Компетентное, надежное и индивидуальное обслуживание
В Enerpat мы уделяем приоритетное внимание удовлетворению потребностей клиентов, предлагая комплексную поддержку, которая включает в себя:
Предпродажная консультация
Проектирование решения
Установка и отладка
Техническое обучение
Послепродажное обслуживание
Мы поддерживаем наличие на складе более 90 % запасных частей, гарантируя, что детали для всех когда-либо построенных прессов ENERPAT всегда были в наличии.
Экспресс-доставка доступна по всему миру с быстрым реагированием на техническое обслуживание и ремонт.
Кроме того, мы предлагаем бесплатную тестовую печать без каких-либо обязательств, которая поможет вам эффективно оценить наши решения.
Мы предоставляем индивидуальные решения с учетом вашего объекта и мощности, обеспечивая эффективную работу оборудования и максимизируя ваши преимущества.
Бесплатное тестирование материалов
Наш строгий научный процесс обеспечивает оптимальные результаты разделения, а точные отчеты помогают улучшить процесс принятия решений.
Быстрая доставка
Расположение нашего локализованного сервисного склада обеспечивает быстрое реагирование и доставку, сокращая время ожидания клиентов.
Быстрый ответ
Наша глобальная команда сотрудничает без разницы во времени, обеспечивая быстрое реагирование на потребности клиентов круглосуточно и без выходных.
ИСКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ПОСЛЕПРОДАЖНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Гарантия
Получите 12-месячную гарантию на всю систему.
Техническая поддержка
Получите доступ к бесплатной онлайн-технической поддержке на протяжении всего срока службы машин ENERPAT . По запросу также предоставляется помощь по принципу «от двери до двери».
Замена уязвимых деталей
Мы поддерживаем надежный склад для быстрой доставки и бесплатной замены в течение гарантийного периода.
CRM-система
Наша передовая CRM-система обеспечивает эффективное послепродажное отслеживание и поддержку.